Fermeture du réseau téléphonie cuivre

Pour des raisons techniques et environnementales, le réseau cuivre est progressivement démonté par Orange en France d’ici 2030.

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Fibre entre des mains avec un clavier d'ordinateur en arrière plan

Droits réservés : Franck Hamon, Rennes Ville et Métropole

Table des matières

Le déploiement de la fibre optique vers les habitations a lieu depuis une dizaine d’années sur notre territoire. Près de 98% des foyers sont aujourd’hui éligibles à une offre d’accès à Internet par la fibre optique grand public (dite FTTH). Désormais, deux réseaux existent en parallèle : le réseau télécom cuivre historique et le réseau fibre internet. Pour des raisons techniques et environnementales, le réseau cuivre est progressivement démonté par Orange Cuivre en France, d’ici à 2030.

Entretenir deux réseaux parallèles (cuivre et fibre) n’est pas opportun, selon l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep), pour des raisons de performances techniques, d’obsolescence, de coûts et d’empreinte environnementale. La fermeture de ce réseau a été démarrée par Orange (responsable de ce réseau) début 2023, et sera clôturée en 2030.

Les habitants de l’hypercentre de Rennes (quartiers Cathédrale, Hoche, Parlement, Parcheminerie, Toussaints, Liberté Champ-de-Mars, Saint-Louis et Vieux Saint-Étienne) sont les premiers concernés par cette opération.

Une fermeture commerciale a été commencée le 31 mars 2024, et une coupure définitive des lignes télécoms cuivre (ADSL, téléphonie fixe (RTC)) a été réalisée le 2 avril 2025. 

L'arrêt du réseau télécom cuivre (ADSL et RTC) pour les habitants du reste sur le territoire de Rennes Métropole se fera : 

  • Au 31 janvier 2027 pour le reste de la ville de Rennes.
  • Au 31 octobre 2028 à Acigné, Betton, Cesson-Sévigné, La Chapelle-des-Fougeretz, Montgermont, Pacé, Saint-Grégoire, Saint-Jacques-de-la-Lande, Thorigné-Fouillard.
  • En 2029 (prévisionnel) pour toutes les autres communes de Rennes Métropole.

Chaque foyer raccordé actuellement au réseau cuivre et éligible au réseau fibre optique, pourra basculer à un accès à Internet par cette technologie afin de continuer à accéder aux services de téléphonie, Internet et TV. Vous pouvez également choisir d’utiliser une autre solution hertzienne, par satellite ou via une box 4G / 5G, même si les performances en termes de débit et de services seront moindres. 

Un abonnement téléphonique vous suffit ? Malheureusement, tous les fournisseurs d’accès Internet (FAI) ne proposent pas un abonnement ligne téléphonie fixe seul par la fibre optique. À vous de comparer les offres, d’appeler votre opérateur télécom ou FAI pour savoir s’il vous propose une offre adaptée, notamment pour les foyers fragiles, et éventuellement basculer sur une offre de téléphonie mobile.  

Vous pouvez choisir parmi les offres de plusieurs fournisseurs le service le plus adapté à vos besoins et le tarif d’abonnement le plus avantageux. Certaines offres existantes à destination des bénéficiaires des minima sociaux sont préservées. 

En cas d'échec de raccordement à la fibre optique, sous certaines conditions, une aide financière de l'État a été mise en place, afin de participer au financement des travaux en domaine privé.

Retrouvez le détail des conditions d'éligibilité à ce dispositif sur le site dédié du Gouvernement (lien externe).

Qui peut demander l'aide aux travaux de raccordement ?

Ce dispositif d'aide concerne les personnes physiques et les très petites entreprises éligibles, ayant souscrit un abonnement d'accès à Internet par la fibre optique, mais n'ayant pas pu être raccordées en raison de travaux à réaliser sur leur propriété privée.

Vous êtes concernés si vous avez reçu une attestation d'échec de raccordement, fournie par votre Fournisseur d'Accès à Internet, entre le 1er septembre 2025 et le 31 janvier 2027.

Quelles sont les conditions d'éligibilité ?

  • Avoir une attestation d'échec de raccordement à la fibre optique par un opérateur commercial sur votre habitation.
  • Être propriétaire ou locataire du logement, qui est votre résidence principale.
  • Ne pas déjà avoir bénéficié d'une aide financière à la réalisation de travaux en vue du raccordement à un réseau en fibre optique .
  • Avoir un quotient familial inférieur à 29 316 € (information sur le site de votre Caisse d'Allocations Familiales (lien externe)).

Quel est le montant de l'aide ?

Le montant de l'aide est une somme forfaitaire indiquée sur l'attestation d'échec en fonction des travaux à réaliser.

Cette somme est déduite de la facture de travaux de raccordement. L'entreprise réalisant les travaux sera remboursée par l'Agence de Services et de Paiement (ASP).

Elle ne peut dépasser l'une des trois sommes suivantes :

  • 400 euros
  • 800 euros
  • 1200 euros

Pour plus d'informations et d'aides, les contacts sont :

Votre seul interlocuteur est votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) actuel, ou un autre FAI si vous voulez faire jouer la concurrence. Il pourra vous informer sur les offres par la fibre optique, le déroulement de votre raccordement, et vous orienter vers des solutions alternatives.

Attention, si le cheminement en domaine privé du câble fibre optique n'est pas possible (fourreaux bouchés, écrasés, câble cuivre en pleine-terre, logement jamais adducté au réseau télécom cuivre...), les travaux nécessaires seront à la charge du propriétaire. 

L'opérateur historique cuivre Orange prendra ensuite en charge le démontage physique de l'ancien réseau cuivre. La méthode et le planning ne sont pas encore définit précisément.

Pour aller plus loin